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Company description

Depuis 2013, Le Collectionist transforme la location d’une maison de vacances en expérience exceptionnelle, en alliant les plus belles propriétés du monde à un service sur mesure sans pareil. Ils trouvent, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Ils préparent, façonnent et personnalisent chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure. Ils fixent ainsi un nouveau standard du sur-mesure et de la qualité dans le marché de la location de luxe. Ils tissent avec leurs clients une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps. Leurs équipes sont l’ingrédient central de leur réussite. Basées à Paris, Marseille ou Ibiza, elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Leurs équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Role Description

Job Challenge

Consolider la position de leader du Collectionist sur ses destinations actuelles et développer de nouvelles destinations pour nos clients 

Job Brief

Sous la responsabilité du VP Sales and Supply, ta principale mission sera de fidéliser, développer et maximiser la rentabilité du portefeuille de propriétés en améliorant les différents critères clefs (distribution, disponibilité, taux de commission) de chaque propriété et d’ajouter de nouvelles maisons aux standards de la marque LC

Responsibilities

Les missions détaillées de ton poste seront donc les suivantes: Management équipe Supply Paris et PMO

  • Etablir les objectifs globaux de l’équipe Supply avec le VP Sales and Supply sur ton périmètre
  • Définir les sous-objectifs, roadmaps et les plans d’actions pour atteindre les objectifs sus mentionnés et les détailler pour les account managers
  • Mettre en place les process de suivi et de reporting / définir les indicateurs pertinents
  • Coordonner les projets et le reporting avec les bureaux régionaux

Acquisition et fidélisation des propriétaires

  • Développer le portefeuille de disponibilités en maximisant les critères clefs
  • Enrichir le portefeuille avec de nouvelles propriétés en respectant une liste de destinations et en maximisant les critères clefs
  • Maintenir la confiance du propriétaire envers la marque Le Collectionist
  • Développer et proposer de nouveaux services pour les propriétaires
  • Collecter et partager les retours propriétaires pour améliorer l’expérience propriétaires et à terme développer de nouveaux services à destination des propriétaires

Requirements

  • Tu es issu(e) d’une formation type Bac +4/5
  • Tu as mené / coordonné des projets d’envergure dans tes précédentes expériences
  • Tu as la fibre commerciale en particulier sur le développement de portefeuille de clients
  • Tu as managé une petite équipe (5 à 10 personnes)
  • Tu es sensible à la satisfaction client avec un intérêt particulier pour le secteur du luxe et du voyage
  • Tu parles couramment anglais (+ d’autres langues c’est toujours un plus)