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Role Description

Job Challenge

Nous, c’est papernest.

Nous avons un rêve, celui d’un monde sans paperasse. Un monde où les phobiques administratifs comme nous vivent enfin protégés de l'angoisse du formulaire.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. C’est pourquoi nous cherchons des personnes investies, créatives et hyper enthousiastes comme toi pour nous accompagner dans l’aventure.

Car depuis 2015, nous n’avons pas chômé. Avec 3.5 millions de déménagements par an en France, dont 76% de stressés par l’événement, nous avons décidé d’attaquer le sujet en commençant par cette opportunité-là. Résultat : nous avons créé la seule plateforme qui permette de transférer tous ses contrats lors d’un déménagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A l’heure où nous soufflons notre 3ème bougie et demi, nous sommes plus de 200 collaborateurs, avons accompagné plus de 200 000 utilisateurs, et avons ouvert un bureau à Barcelone, pour les marchés Français et Espagnols.

Nous voyons les choses en grand : une équipe bouillonnante d'idées aux quatre coins du globe, un avenir où notre entière vie administrative est mise à portée de clic.

Job Brief

Après les contrats classiques de la maison (l’énergie, la box internet ou le mobile…), papernest amorce une nouvelle phase stratégique clé de sa croissance en se développant sur les services financiers, combinant haute valeur ajoutée pour nos clients, et fort potentiel pour papernest. Nous recherchons un haut-profil pour superviser ce lancement stratégique. Localisé à Paris, vous répondrez directement au CFO | Head of Strategy & Suppliers Partnerships et collaborez en permanence et en direct avec les fondateurs, les C-levels de papernest & leurs équipes (CEO, opérations, marketing, Produit & Tech, Sales), ainsi que nos partenaires extérieurs.

  • Gestion de projet
    • Etre le chef d’orchestre de notre roadmap services financiers : définir, structurer, coordonner et piloter le lancement des équipes de papernest sur cette verticale de marché
    • Acquérir la connaissance de tous les aspects business, opérationnels / techniques, marketing, partenariaux, et support (legal & compliance, etc.), afin de service d’interface pour nos équipes et anticiper tous les besoins de papernest
  • Opérations
    • Mettre en place les process opérationnels pour la distribution de ces services, en interne comme avec nos partenaires (notamment bancaires)
    • Recruter et soutenir la formation des experts services financiers
    • Piloter notre performance opérationnelle (KPI opérationnels)
  • Business development & strategy
    • Partir à la conquête de nos nouveaux partenaires financiers
      • Prospecter et signer de nouveaux partenariats fournisseurs - y.c. superviser la contractualisation et assister les phases de négociation
      • Assurer la gestion quotidienne et approfondir les partenariats existants
    • Mettre en place le suivi et de reporting
      • Outils : KPI & Dashboarding
      • Analyse de performance & de potentiel / economix
      • Prévisions d’activité et analyses ad-hoc
    • Recommandations & pilotage stratégique
  • Parcours client et lead scoring : assister les équipes métiers papernest
    • Marketing sur la performance de notre acquisition
    • Produit sur les évolutions nécessaires de parcours client
    • Tech & Data sur la gestion de la donnée de bout en bout
    • Opérations sur le lead scoring à chaque étape du parcours client

Responsibilities

Pourquoi papernest ?

  • Pour avoir de l’autonomie, de l’impact et relever de vrais challenges
  • Occuper un poste à responsabilités qui est clé pour le développement de l’entreprise
  • Travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées

Requirements

Profil recherché

  • Top tier école de commerce ou d’ingénieur
  • Au mois 3 ans expérience (type cabinet de conseil, direction stratégique, M&A, entreprenariat)
  • Très autonome, fast-learner, enthousiaste, organisé et team-player
  • Esprit Entrepreneurial : vous aurez tout à construire, vous êtes un couteau suisse !
  • Fortes capacités analytiques
  • Appétence pour l’opérationnel: vous n’avez pas peur de mettre les mains dans le cambouis
  • Outstanding interpersonal skills